ช่องทางการสื่อสารต่างๆในจีน

Chinese Market 650 ล้านผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในจีน 86% ใช้มันบนมือถือ (2014) อินเตอร์เน็ตเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาดที่ดีในจีน สองเทรนใหม่ : “online marketing” และ “cross-border e-Commerce” ที่ที่คุณสามารถขายของข้ามประเทศได้ จีนครองตลาด e-Commerce ที่ใหญ่ที่สุดในโลก = e-tailing volume มากกว่า 500 billion USD ใน 2015 ลูกค้าจีนบนสื่ออนไลน์ซื้อของแบรนด์ต่างชาติผ่าน : C2C channel (customers to customers) ผ่านเอเจ้น individual purchasing ที่อยู่นอกประเทศจีน B2C platforms (business to customers), มีทั้งอีเมล์ตรงจากต่างประเทศและจากโกดังร่วมมือในประเทศจีน(bonded warehousing) ปี 2013, 18 ล้านคนซื้อของข้ามประเทศออนไลน์ เป็นมูลค่ากว่า $35 ล้าน (US) แล้วคุณจะเข้าตลาดที่มีเป็นไปได้ของการเข้าถึงลูกค้า 650 ล้านคนได้อย่างไร? ทำให้มั่นใจว่าตัวเองรู้ว่าใครคือกลุ่มลูกค้าในอนาคต -อายุ -สิ่งที่สนใจ : อพยพ, ไลฟสไตล์ยุโรป, อาหารเด็ก, … -เข้าถึงให้ดีขึ้นได้อย่างๆไร : โซเชียลมีเดีย, ออนไลน์, แอพฯต่างๆ, เกมส์ออนไลน์, … -แล้วพวกเขาไว้ใจคุณและสินค้าของคุณได้หรือเปล่า? คุณมีชื่อเสียงด้านลบกระจายอยู่ในแพลตฟอร์มหรือเปล่า? สรุป คือคุณต้องทำการบ้านก่อนที่จะคิดวางแฟนกลยุธการตลาด ถ้าคุณไม่มีความสามารถด้านนั้น คุณก็จ้างเอเจ้นสิ่ เช่น Goglo ที่มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องท้องถิ่น และช่องทางต่างๆ อีกอย่างติดต่อง่ายด้วย หนึ่งในกุญแจสำคัญของกลยุธคือการเลือกช่องทางการตลาดที่ถูกที่เหมาะและได้ประสิทธิภาพเพื่อที่จะสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ ช่องทางการตลาดในจีนแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มใหญ่ๆ : Push channels การตลาดกับ Community การตลาดปากต่อปาก ในบทความนี้เราจะเน้นเรื่อง Push channels Push Channels ในการทำ Push channels คุณ PUSH ชื่อแบรนด์/สินค้า/บริการ ตรงดิ่งไปที่ตลาดกลุ่มเป้าหมาย : ในจีน, บางครั้งนักการตลาดเรียกมันว่า “hard advertisements” (ying guang gao) มันเป็นการโปรโมทสินค้าโดยตรงและเป็นวิธีเก่าแก่ โฆษณาออนไลน์ 1）Search Engine : SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (search engine marketing, pay per click) ในจีน, Baidu เป็นเครื่องมือค้นหาหลัก (ส่วนแบ่งตลาดที่ 70%) และอื่นๆ เช่น Bing, sougou เป็นหุ้นส่วนของตลาดที่เหลือ (Google ถูกแบนในจีน) Baidu มีหลายรูปแบบ : Tieba (รวมไปด้วยแพลตฟอร์มออนไลน์หลายอย่าง) Zhidao (เหมือนกับ wikihow) Jingyan, Wenku (เหมือน slideshare) Baike (เหมือน wikipedia) 2) Web Directory : หรือ online “yellow page”, เช่น hao123.com, hao.360.cn,123.sogou.com, etc.; 3) Advertisement Alliance : Baidu Union, Sougou Union, 163 union, etc.; 4) ฟีดข่าว : e.qq.com, toutiao, Momo, Youdao, etc.; 5) Cost per impression : tencent, sina, 163.com, etc.; TV และหนังสือพิมพ์ ถ้าคุณอยากเข้าถึงลูกค้าสูงอายุ 1) TV: CCTV หรือ TV ในภูมิภาค 2) หนังสือพิมพ์ : People Daily, 21jingji, etc.; 3) แม็กกาซีน : ท่องเที่ยว, รถ , เศรษฐกิจและการเงิน, etc,; 4) สถานีวิทยุ : City FM, Music FM. OUT OF HOME (OOH) : สำหรับลูกค้าในเมืองใหญ่ 1) บริษัทมีเดีย : Focus Media, Bus Online, etc; 2) รถไฟใต้ดิน : เข้าถึงคนเยอะ, แต่แพงมาก 3) บัส : ข้างใน/ข้างนอกบัส; ที่จอดรถบัส 4) อื่นๆ : outdoors, สถานีรถไฟ, สนามบิน, โรงหนัง, ป้ายโฆษณาบนทางด่วน, etc.. ON-GROUND PROMOTION จ้างนักเรียน/พาร์ทไทม์ ในแหล่งฮิตๆเพื่อส่งข้อความของคุณออกไป สัมมนา/อีเว้น/งานโชว์ เข้าร่วมสัมมนาและงานโชว์เพื่อเป็นที่รู้จักและสร้างเครือข่ายรวมถึงพูดคุยกับลูกค้าในอนาคตด้วย #การตลาด #การตลาดจน #onlinemarketing #marketing #online #จน #ตลาดจน